Що таке Кавун
Кавун — маркетплейс для тих, хто вирощує і готує вдома: господарів, фермерів, пасічників і людей зі своїм городом чи садом. Тут вони самі продають мед, овочі, фрукти, ягоди, консервацію, горіхи, випічку, олію, трав’яний чай та інше домашнє, а покупці замовляють напряму в них з доставкою Новою поштою по всій Україні.
Для кого Кавун
- Для покупців, які хочуть купити домашнє напряму в людей, що його виростили чи приготували.
- Для господарів, які мають що продати зі свого господарства і хочуть знайти покупців по всій Україні без посередників.
Як це працює
- Господар додає товар: фото, ціну, опис, скільки є і як відправляє.
- Покупець оформлює замовлення на сайті і вказує відділення або поштомат Нової пошти.
- Господар підтверджує замовлення і відправляє посилку. Якщо він не відповість за 48 годин, замовлення скасується саме.
- Покупець отримує посилку і залишає відгук.
Скільки це коштує
Зараз Кавун безкоштовний і для покупців, і для господарів. За товар покупець платить напряму господарю: післяплатою Новою поштою, переказом на картку або готівкою при самовивозі. Кавун оплату не приймає і гроші не зберігає. Доставку оплачують за тарифами Нової пошти.
Що можна купити
Овочі, фрукти, ягоди, мед, консервацію, горіхи, зелень, розсаду і саджанці, зерно й насіння, сухофрукти, випічку і солодощі, олію, трав’яний чай, соки й узвари, квіти і спеції. М’ясо, молочне, яйця, гриби, алкоголь і ліки на Кавуні не продають — повний список у розділі Заборонені товари.
Як купувати безпечно
За товар і угоду відповідає господар, а Кавун — майданчик, де покупець і господар знаходять одне одного. Обирайте післяплату, особливо в нових господарів без відгуків, і домовляйтеся в чаті Кавуна: так ми зможемо розглянути скаргу, якщо щось піде не так. Більше порад — у розділі Як уникнути шахраїв.
Часті питання
Чи треба реєструватися, щоб купити?
Дивитися товари можна без входу. Щоб оформити замовлення, увійдіть через Google, Telegram або кодом на пошту — це займає хвилину.
Чи доставляєте по всій Україні?
Так, господарі відправляють Новою поштою у відділення чи поштомат. Деякі також пропонують самовивіз — це видно на сторінці товару.
Що робити, якщо товар не такий, як в оголошенні?
Спершу напишіть господарю в чаті Кавуна: питання якості, заміни й повернення вирішує він. Якщо домовитися не вдалося, напишіть нам на support@kavunmarket.com.
Як почати продавати?
Увійдіть, заповніть профіль і додайте перший товар. Розміщення безкоштовне. Покроково — у розділі Як продавати.
Хто стоїть за Кавуном?
Кавун створює Сергій Єрмоленко з Дніпра. З питаннями й пропозиціями пишіть на support@kavunmarket.com.